12月5日,燃熱房地產公司黨支部聯合燃氣熱力公司第三黨支部、芳汀花園社區,組織黨員、發展對象、入黨積極分子及業務骨干赴芳汀花園開展“訪民問暖紓民憂,環境治理惠民生”主題黨日活動。活動聚焦居民實際需求,以切實舉措解決采暖問題,同步推進小區環境提升,努力為居民創造更溫暖、更整潔的生活環境。

在“訪民問暖”走訪排查中,工作人員以黨員帶頭,協同客服管家、業務骨干、運行檢修人員,四人為一組開展定點入戶走訪;同時設立機動小組,及時對小區內居民臨時反應不熱的情況逐一入戶勘查。入戶后,通過現場測溫、管道排查等方式,快速精準定位“不熱”癥結,能現場解決的,運行檢修人員通過清洗濾網、擰開排氣閥釋放積氣、調試閥門優化循化等方式,現場解決;對于無法當場解決的,則詳細記錄問題,整理形成清單,集體研討后制定針對性解決方案,并逐一跟進處理,確保以實際行動切實解決小區居民家中暖氣不熱的問題。工作人員還耐心向居民講解日常暖氣維護常識,發放供熱服務指南及供熱便民服務卡,居民們紛紛為我們真誠高效的服務點贊。

在同步開展的環境衛生清理活動中,黨員干部及志愿者們手持垃圾夾、小鏟子等工具,認真清掃小區路上的垃圾和落葉,清除墻面和樓道內張貼的小廣告。盡管天氣寒冷,但大家熱情滿滿、干勁十足,不嫌臟不怕累。經過集中清理,小區環境面貌得到明顯改善,受到了居民的一致好評。此次活動不僅發揮了黨員的先鋒模范帶頭作用和志愿奉獻精神,也以實際行動感染和帶動廣大居民共同維護社區環境,引導大家養成愛護環境、不亂丟雜物的文明習慣,共同維護整潔、舒適的居住的環境。