為普及冬季供熱基礎(chǔ)知識，拉近群眾與供熱工作的距離，切實提升轄區(qū)居民和物業(yè)工作人員對供熱系統(tǒng)的認(rèn)知水平，7月2日下午，城發(fā)辛家營分公司組織開展供熱知識科普宣傳活動，邀請臻如府物業(yè)代表及居民代表走進(jìn)政務(wù)中心換熱站實地觀摩學(xué)習(xí)。
活動現(xiàn)場，工作人員結(jié)合換熱站真實運行工況，細(xì)致地介紹了板式換熱器、循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、智能控制閥等關(guān)鍵設(shè)備的作用，以及城市集中供熱全流程。結(jié)合一線運維實操經(jīng)驗，工作人員同步普及供熱常見故障處置、管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范等實用內(nèi)容，并現(xiàn)場答疑暖氣不熱、管道異響、管網(wǎng)壓力異常等群眾高頻關(guān)切問題。
此次活動，把專業(yè)的供熱專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為貼近生活的易懂內(nèi)容，有效消除群眾對集中供熱的認(rèn)知誤區(qū)，讓物業(yè)代表和居民代表系統(tǒng)了解了供熱設(shè)備運行邏輯與完整供暖流程。下一步，辛家營分公司將持續(xù)常態(tài)化開展多樣化供熱科普宣傳，主動宣講供熱服務(wù)相關(guān)政策，暢通供熱單位與居民群眾溝通渠道，以精細(xì)化科普宣傳助力供熱服務(wù)提質(zhì)增效，確保冬季供暖各項工作平穩(wěn)落地。
